ウェブコンのデメリットと注意点5選！後悔しない選び方

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「マッチングアプリで消耗して、もう何年も恋人ができない…」

周りはどんどん結婚して家庭を持っているのに、自分だけ取り残されているような焦りを感じる夜って、本当にしんどいですよね。アプリを開いては、いいなと思う人から返信が来なかったり、メッセージがフェードアウトしたりするあの徒労感。もういい加減、終わりにしたくありませんか。

かといって、休日にわざわざ駅前の店舗型結婚相談所に足を運ぶのは、正直めちゃくちゃ面倒くさい。仕事で疲れ果てた身体に鞭打って、知らないおじさんと対面で話すなんて、想像しただけでエネルギーを使い果たしてしまいます。

そこで最近気になってくるのが、スマホやパソコンだけで完結する「ウェブ婚」ですよね。

ただ、実際に調べてみると、こんな不安が頭をもたげてきます。

店舗に行かない分、サポートが適当だったらどうしよう。
安い費用に惹かれるけれど、安物買いの銭失いになるのが怖い。
ネットの情報だけで入会して、悪質な業者や放置体質だったら詰むのでは。

ウェブ婚は忙しい30代や40代の強い味方になってくれますが、システム任せにして自分から動かない人にとっては時間と金をドブに捨てる結果になりやすいです。

今回は、アプリでの婚活に疲れ果て、次に進むべき場所を探しているあなたに向けて、ウェブ婚のリアルなデメリットや注意点を本音で伝えます。

ウェブ婚とは何なのか？なぜ今選ばれているのか

そもそもウェブ婚って何なのという話ですが、従来の結婚相談所と何が違うのか。そこをハッキリさせておきます。

これまでは、駅前のビルにある相談所に足を運び、個室でお茶を飲みながらアドバイザーと対面で話すのがスタンダードでした。お見合いの日程調整も書類のやり取りも、すべて対面や電話がベースです。

これに対してウェブ婚は、入会手続きの身分証提出から、プロフィール写真の登録、担当者との面談、さらにはお見合いのステップまで、すべてオンライン上で完結させます。zoomや専用アプリを通じて顔を合わせて話すことはあっても、リアルで店舗の椅子に座ることは原則ありません。

店舗の維持費やオフィスの家賃がカットされている分、料金が安く設定されていることが多いです。仕事終わりに自宅のソファでゴロゴロしながら検索できたり、平日の夜遅くにスマホでチャット相談できたりする点が、自分のペースを崩したくない多忙な世代に支持されています。

ウェブ婚の主なデメリット

安くて自分のペースでできるなら最強だと飛びつきそうになりますが、ちょっと待ってください。実際に利用した人たちの声を聞くと、知らなかったでは済まされない落とし穴がいくつか見えてきます。

あえて厳しい視点も含めて、ウェブ婚のリアルなデメリットを挙げます。

手厚い対面指導がないため、モチベーションが続きにくい
これが最大の罠です。店舗型であれば定期的に対面でハッパをかけられたり、サボっていると連絡が来たりします。しかしウェブ婚は、基本的にこちらからアクションを起こさない限り、向こうから過剰に干渉してくることはありません。良くも悪くも自由なので、仕事が忙しくなるとついログインしなくなり、そのままフェードアウトするパターンが本当に多いです。

写真やプロフィール作成を自力で行う必要がある
プロに丸投げできると思っている人がいますが、ウェブ婚の場合、プロフィール文のたたき台は自分で書くケースがほとんどです。趣味や休日の過ごし方をそれっぽく書くのが苦手な人にとって、この自己PR作成は地味に苦行です。提携スタジオを紹介してくれるところもありますが、基本的には自分で写真館を探して予約し、撮影に行く手間がかかります。

レスポンスが遅く、チャットだけで不安が解消されにくい
次のデートで何を話せばいいか分からない、お断りしたいけどどう伝えようと悩んだとき、チャットの返信を待つ時間がめちゃくちゃ長く感じられます。対面ならその場のニュアンスでスッキリ解決できることも、テキストのやり取りだと冷たく返された気がすると余計に不安が膨らむことがあります。

サポートの質に当たり外れがある
オンラインに限った話ではないですが、担当になるアドバイザーとの相性が合わないときのダメージが大きいです。チャットの返事がそっけなかったりアドバイスが的外れだったりしても、店舗のように担当を変えてくださいと面と向かって言いづらい雰囲気があります。

主体的に動かないと活動費が無駄になる
結局のところ、ウェブ婚はツールとデータベースを安く貸すからあとは自分で頑張ってねというスタンスのサービスが多いです。受け身のまま誰かいい人を紹介してよと待っているだけでは、月会費だけが毎月引き落とされていく悲惨な状況になります。

店舗で対面する安心感がない分、自分が主役として動かないと何も進まないというシビアな現実があります。マッチングアプリの延長のような感覚で登録してしまうと、誰も背中を押してくれないという孤独感にぶつかりがちなので注意してください。

入会前に知っておくべき注意点とトラブル事例

思っていたのと違ったという後悔を防ぐためには、お金の仕組みや規約周りをあらかじめ把握しておく必要があります。

まず気をつけたいのが、初期費用の安さだけに惑わされないことです。入会金無料、月額9,800円と大きく書かれていても、お見合いが成立するごとにシステム料がかかったり、お見合い時の飲食代は毎回割り勘か男性持ちだったりします。見落としがちなのが成婚料です。成婚退会時にまとまったお金が必要になるケースがほとんどなので、毎月の出費は安くてもトータルでいくらかかるのかを最初に計算しておく必要があります。

クーリングオフの期間や中途退会の規約についても、契約前に細かい文字まで目を通しておくべきです。いつでも辞められると思っていたのに数ヶ月分の違約金が発生した、休会制度のルールを知らなくて無駄にお金を払ったというトラブルは、ネット上の口コミでもよく見かけます。

ウェブ婚で失敗する人と成婚する人の違い

同じ相談所のサービスを使っているのに、サクッと成婚退会していく人と、何ヶ月もお金を払い続けるだけで終わる人がいます。

その違いは、ルックスやスペックの差ではなく、相談所の使い方を分かっているかどうかです。

失敗する人は、どこか受け身です。アドバイザーから連絡が来ない、全然いい人を紹介してくれないと心の中で不満を抱えつつも、自分からは何も行動を起こさず、システムに文句を言いながらただ時間が過ぎるのを待っています。アプリと同じ感覚で待っていれば誰かが見つけてくれると思っているんです。

一方で、成婚する人は限られたオンライン面談の機会やチャット機能を文字通り使い倒すスタンスを持っています。今の自分のプロフィールのどこがダメか客観的な意見をください、次のデートで何を話せば好印象になりますかと、自分から積極的にアドバイザーを頼るのです。

「アプリで散々痛い目を見て、もう後がない状態でウェブ婚に入りました。最初は放置されてるって不安になったけど、こっちからチャットで質問を投げまくって、オンライン面談も毎月のように予約して元を取ってやるくらいの気持ちで食らいついたのが結果的に良かった気がします。担当者も、こっちからグイグイ行くとめちゃくちゃ親身になってアドバイスくれるんですよね。」

オンラインという画面越しの世界だからこそ、自分から手を挙げない人に手を差し伸べるのは、アドバイザー側も人間なので難しいのが現実です。自分から当たりに行くという泥臭いエネルギーを出せるかどうかが、運命の分かれ道になります。

店舗型とウェブ婚の向き不向き

ここまで読んで、自分はウェブ婚に向いていないかもしれないと焦ったかもしれません。最後に、どちらを選ぶべきかの基準を整理します。

ウェブ婚を選ぶべき人
自分のペースで活動したい人。
費用を抑えつつ、結婚相談所のデータベースを使いたい人。
チャットでのやり取りに抵抗がなく、自分で質問や相談ができる人。

店舗型を選ぶべき人
服の選び方やデートの会話のネタまで、プロにマンツーマンで伴走してほしい人。
ネットやチャットのやり取りだけでは不安になり、対面で話さないとモチベーションが保てない人。
費用が高くても手取り足取りお膳立てしてほしい人。

安いという理由だけでウェブ婚を選ぶと、サポートの薄さに心が折れてしまうことがあります。自分の性格がどちらに向いているかを冷静に見極めてみてください。